Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng với sản phẩm của mình. Dưới đây là chính sách đổi trả hàng của chúng tôi:

1. Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Điều kiện đổi trả: Sản phẩm còn nguyên tem, mác và trong tình trạng mới, chưa qua sử dụng. Hóa đơn mua hàng phải được cung cấp kèm theo sản phẩm.

3. Lý do đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả hàng vì lý do: Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc kích thước không phù hợp.

4. Quy trình đổi trả: Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên website để thông báo về việc đổi trả. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi trả sản phẩm và hoàn tất thủ tục đổi hàng.

5. Chi phí đổi trả: Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển cho việc gửi trả sản phẩm. Nếu sản phẩm đổi là do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển.

Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho bạn!